Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de prendas vendéis en La Salbaje?
En La Salbaje seleccionamos prendas vintage y de segunda mano únicas, con historia y alma. Cada pieza es elegida una a una, prestando atención a los detalles, la calidad y la autenticidad del estilo.
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¿Son las prendas de segunda mano o vintage?
Sí, todas nuestras prendas son vintage o secondhand, cuidadosamente seleccionadas una a una para garantizar que estén en excelente estado. Nos enfocamos en piezas especiales que no encontrarás en tiendas convencionales.
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¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda España. Una vez confirmado tu pedido, lo preparamos y enviamos en un plazo de 1 a 3 días laborables.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega suele ser de 24 a 72 horas hábiles desde que se realiza el envío, dependiendo de tu ubicación.
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¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se calcula al finalizar la compra y puede variar según el destino. El envío es gratuito a partir de 80€ de compra.
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¿Puedo devolver una prenda si no me queda bien?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. El artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
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¿Cómo funcionan las devoluciones?
Si deseas devolver una prenda, solo tienes que escribirnos. El coste del envío de devolución corre por cuenta del comprador. Una vez recibamos el artículo, te enviaremos un vale canjeable en nuestra web por el importe de la prenda devuelta.
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¿Cómo puedo saber la talla o medidas de una prenda?
Cada prenda tiene información detallada en su descripción. Si tienes dudas, puedes escribirnos y estaremos encantadas de darte las medidas exactas y asesorarte sobre el ajuste.
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¿Puedo contactar con vosotras si tengo alguna duda?
Aquí va la descripción¡Por supuesto! Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o por Instagram. Nos encanta hablar con nuestras clientas y ayudarte a encontrar tu prenda ideal.
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¿Por qué elegir ropa vintage y secondhand?
Elegir ropa vintage es una forma de consumir de manera más sostenible, original y con estilo. Estás dando una segunda vida a prendas increíbles, evitando la sobreproducción y contribuyendo al cuidado del planeta.
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¿Cómo cuidáis las prendas vintage antes de enviarlas?
Todas nuestras prendas son limpiadas, revisadas y preparadas con cuidado antes de su envío. Queremos que recibas tu prenda lista para lucir, manteniendo la autenticidad y el encanto propios de la moda vintage.
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¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos seguros con tarjeta de crédito o débito, PayPal y otras plataformas de pago online confiables. Todas las transacciones se realizan en un entorno protegido para garantizar tu seguridad.